Πολιτική Επιστροφών

Εάν κάποιος πελάτης άλλαξε γνώμη ή έμεινε δυσαρεστημένος από τα προϊόντα μας έχει το δικαίωμα χωρίς να αιτιολογηθεί να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός διαστήματος 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής τους. Ο πελάτης μπορεί να αλλάξει τα προϊόντα στο φυσικό μας κατάστημα με την παράδοση τους σε αυτό (Μακρυγιάννη 90 - Μοσχάτο) προσκομίζοντας την απόδειξη αγοράς.

Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό ή εχουμε στείλει λάθος κωδικό δεσμευόμαστε να κάνουμε την επιστροφή με δικά μας έξοδα.

Σε περίπτωση που ο πελάτης θέλει να κάνει την αλλαγή του προϊόντος τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής προς εμάς επιβαρύνουν τον πελάτη. 

Σε οποιαδήποτε περίπτωση πρέπει αρχικά να επικοινωνήσετε μαζι μας μέσω e-mail στα papakon.bookstores@gmail.com ή info@papakonstantinoustores.gr ώστε να κανονίσουμε τη διαδικασία της επιστροφής. Μπορείτε να μας καλέσετε για να σας στείλουμε τη μεταφορική που συνεργαζόμαστε για να έχετε το χαμηλότερο δυνατό κόστος στην επιστροφή σας.

Η επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο εάν :

Εξαιρέσεις : Δεν εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης όταν :

Η εταιρεία μας δεσμεύεται αφού ελέγξει την επιστροφή των προϊόντων να πληρώσει πίσω σε εσάς το αντίτιμο που έχετε καταβάλει σε δικό σας λογαριασμό τραπέζης κατόπιν συνεννόησης με εσάς.